Bob! Desk : une GMAO simple et puissante pour votre maintenance et vos interventions

La maintenance de votre entreprise est un poste nécessaire mais chronophage et qui peut rapidement s’avérer un gouffre financier.

Mais saviez-vous que de nouveaux outils peuvent vous aider à optimiser vos process ? Laissez nous vous présenter une solution qui simplifie, automatise et améliore la gestion de vos interventions :

Bob! Desk est une solution SAAS simple et puissante qui vous permet de traiter efficacement vos demandes d’interventions, gérer vos prestataires et suivre vos tickets.

Les entreprises qui utilisent Bob! Desk ont vu leurs performances, leurs dépenses et leur communication s’améliorer sans commune mesure ! Cette GMAO, Gestion de maintenance Assistée par Ordinateur, a été imaginée par des entrepreneurs dont le métier est la maintenance, un outil performant pour se simplifier la vie au quotidien et être plus efficace.

Les avantages d’une GMAO pour votre maintenance :

  • les process sont fluidifiés,
  • les échanges au sein de l’équipe sont considérablement simplifiés
  • l’efficacité de traitement d’une intervention est décuplée
  • la prise en charge d’une intervention rapide et anticipée
  • les coûts sont ainsi maîtrisés et la rentabilité augmentée !

Un concentré de fonctionnalités simples d’utilisations :

1. Tickets et interventions

Unité fondamentale de la solution, ce module vous permet de collecter, piloter puis clôturer vos missions en un temps record ! Optimisez l’efficacité de votre traitement simplement avec quelques fonctions clées :

  • Création d’un ticket pour une nouvelle intervention en quelques clics
  • Validation et traitement de chaque intervention très rapide, sans perte d’information
  • Planification de toutes les interventions directement en ligne
  • Transmission des tickets d’interventions peut se faire manuellement ou automatiquement pour plus de flexibilité
  • Interfaces dédiées aux clients, aux techniciens et aux prestataires pour une communication bien maîtrisée
  • Suivi de statut de vos ordres de services (recherche d’artisan, en cours, en attente de devis, devis à valider, intervention en cours, facturé)
2. Maintenance et équipements

Pour vous permettre de suivre simplement l’ensemble de vos prestations récurrentes pour réduire significativement le temps dédié au suivi en assurant une exécution parfaite et reporting de haut niveau :

  • Gestion des maintenances préventives pour limiter les actions curatives plus coûteuses
  • Gestion complète et rapide de vos maintenances, avec possibilité de les automatiser
  • Rappels automatiques à destination des gestionnaires et prestataires, pour ne jamais manquer une action
  • Planning & affectation automatique cela vous permets de vous libérer l’esprit en vous assurant un bon suivi
  • Indicateurs de performances pour une gestion optimisée de votre maintenance et de vos budgets à long terme
  • Création de vos rapports de maintenance dématérialisés
3. Intervenants et prestataires

Considérez Bob! Desk comme votre propre boîte de Pandore ! Vous pouvez y inclure vos collaborateurs / entreprises mais vous y trouverez également tous les artisans qu’il vous faut à disposition de clic :

  • Création d’un intervenant pour accéder et transmettre les tickets plus facilement
  • Gestion des collaborateurs, artisans, entreprises partenaires et prestataires
  • Des intervenants premium à portée de clic dans notre carnet d’adresse en ligne. Plus besoin de perdre du temps à chercher
  • Proposition, affectation, appel d’offre et rappel fait directement en ligne
4. Tableau de bord

Et pour enfin pouvoir des données quantifiables et utilisables, vous avez accès à un tableau de bord très complet :

  • Suivi des temps de traitement, pour apporter une réponse rapide et éviter les arrêts trop long
  • Performance des techniciens et des prestataires, pour vous aider à améliorer votre collaboration
  • Visibilité sur toutes les dépenses : lieux, équipements, etc.
  • Exports et mise à jour temps réel, pour faciliter vos rapports d’activités
  • Accès aux informations sécurisées de votre communauté (regroupement de magasin, établissements d’une même franchise, agences immobilières d’un même réseau, etc.)

Un outil adapté en fonction de votre secteur :

  • Retail
  • Commerce au détail
  • Grande surface
  • Agence immobilière
  • Gestion ou syndicat Immobilier
  • Office
  • Service généraux
  • Open space
  • Restaurant
  • Hôtellerie

Puissant mais très simple d’utilisation, Bob! Desk s’adapte à tous types et toutes tailles d’entreprises.

Vous êtes intéressé par notre outil mais vous ne savez pas si il va vraiment vous convenir ? Profitez des 14 jours d’essai gratuit. Vraiment gratuit : pas de carte bancaire demandée, le choix d’une GMAO est compliqué, il est essentiel de pouvoir éprouver les fonctionnalités.

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